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Os servidores do site da Sony Ericsson do Canadá foram alvos de um novo ataque hacker á empresa, o que resultou na perda dos dados pessoais - nome, email, endereço e senha - de 2 mil usuários. A Sony rapidamente anunciou que não há evidências de que dados de cartão de crédito dos clientes tenham sido roubados ou de que as senhas e emails roubados tenham sido usados de forma indevida. Logo depois, a Sony desligou os servidores que hospedam o site, para investigações oficiais.
Ontem, ataques similares atingiram serviços da empresa na Grécia, Indonésia e Tailândia. Na Grécia e na Indonésia o portal da Sony Music Entertainment foi o alvo, o que resultou na suspensão do serviço de forma temporária no território grego. Mais uma vez, a empresa afirmou que dados financeiros de seus usuários não foram roubados, embora na Grécia, alguns dados pessoais tenham sido acessados por invasores.
Na Tailândia, uma página de venda de eletrônicos foi modificada para ajudar no envio de emails fraudulentos, segundo o porta-voz Atsuo Omagari.
Os ataques se somam ao gigantesco problema relacionado à principal rede online de entretenimento da empresa, a PlayStation Network, que ficou quase um mês completamente offline após ser invadida e ter dados de cartão de crédito de seus clientes roubados.Outros serviços da empresa, como o Qriocity e o site de jogos Sony Online Entertaiment, também foram alvos do que foi descrito como “uma ação hacker”.
Os problemas começam a afetar perigosamente a imagem da empresa no mercado econômico. "Isso está ficando muito sério", disse Nobuo Kurahashi, analista financeiro da bolsa de valores de Tóquio. "O que parecia ser um ataque relacionado a jogos no mercado americano, está se espalhando para outras operações da empresa, como a música e para todo o mundo. Pode demorar muito mais que o esperado para a Sony superar isso".
Até o momento, a empresa não restabeleceu completamente a PlayStation Network, ao mesmo tempo em que corrige falhas na PlayStation Store. Fontes da empresa garantem que os trabalhos de investigação prosseguem, em parceria com autoridades policiais e empresas particulares de segurança de dados.